一个螺丝一块钱,一年能卖1000亿,他是
大家都知道,德国人严谨细致的工匠精神流传于世,无论干啥都得严格按规章制度来,从而使得工业水平一直处于世界领先地位。诸如宝马、西门子之类的大牌企业都出自德国人之手。当然也存在一些不太出名,业务能力和产品质量倒是十分给力的企业,比如德国伍尔特集团就是其中之一。作为一家专门生产紧固零件的大型企业,创始人哈德莱因将不起眼的螺丝螺母推上新高度。尽管一个螺丝一块钱,一年也能卖到亿,让他成为名副其实的“世界螺丝大王。”这一佳绩,也与他的勤奋和拼搏进取脱不了关系。
而众多优秀企业家从小就显露出天赋异禀的才能,他也不例外,14岁就去父亲的公司当学徒,及早体验生活的不容易。也是从那时起,他对销售产生了浓厚兴趣。为了更好的熟悉业务,他愿意从基层做起,整天待在一线和工人们大搞生产。在实际操作过程中,逐渐了解每个产品的内部构造,对产品的功能和型号有了更加深刻的认识。别看他小小年纪,想法倒是一箩筐,观察能力绝佳,甚至能根据所学知识,亲自设计产品,完成一道生产工序。经过几番努力,他有了飞速进步,就主动要求去销售岗位锻炼能力。
刚开始,很多客户见他一个小破孩,就对他的能力深表怀疑,都表露出敷衍鄙夷的神情,不敢有进一步合作关系。他没有灰心,不管别人态度有多恶劣,总是面带笑容,从不因负面声音就停滞不前。有一次,一个客户说不上所购螺丝的型号,担心买错了还得白跑一趟。他便带了多种型号的备用螺丝,专门前往客户家,通过挨个试验,总算解决了问题。正因他之前在生产线上的仔细研究,才总结出家用螺丝的全部型号,所以能够精准把握关键点。同时,那些小瞧他的客户也改变了想法,买零件都愿找他帮忙。
此后,他也积累到一些人脉资源,为后续发展奠定了基础。到了19岁,他已经有了独挡一面的能力,便从父亲手中接管了濒临倒闭的伍尔特公司,员工也只剩下两个人。在旁人眼里这摆明就是个无可救药的烂摊子,他倒不以为然,认为二战刚结束不久,各行各业都在恢复期,未来还是有很多发展机会。对于外界的质疑和否定,他压根没去理会。而是更加努力地提高产品质量,始终把顾客利益放在首位。教导员工一定要不厌其烦的服务好客户,将最好的一面展现出来,才有可能获取成功。
有一回,一位顾客进店挑选半天,最后说只买一颗螺丝,有个员工脸色大变,突然表现出爱搭不理的态度。他正好看到这一幕,就主动给客户找货品,虽然仅仅只有一毛钱,他也会认真对待。后来,那位客户给他带来了上百万的大订单。所以说顾客至上一直是他坚持的原则,并始终诚信经营,绝不干坑蒙拐骗的事情。之后,他在公司建立起严格的管理制度,实行有效的奖惩措施。并通过晋升和加薪手段,提高员工积极性,让他们认识到客户的重要性,以真诚可靠的处事原则,为企业创造利润率。
更可贵的是,他从不对员工颐指气使,总能以一种令人舒服的口吻去和员工交接工作。当大家都忙起来的时候,他也闲不住,经常亲自上阵搞推销。不明就里的人,还以为他是个入职不久的小员工,做起事来特别认真。这对他来说已是莫大的夸奖和鼓励,便更加用心的对待每位客户。短短一段时间,伍尔特的年营收从最初8万欧元大幅增长到欧元,员工扩展到5万多人的大团队,并掌握了组装和固定领域的核心技术,将企业做到全球第一的龙头老大地位,他也升级为德国首富。
随着业务趋于稳定,他把商业版图扩张到美国和南非地区,不惜花重金引入先进设备,生产优质螺丝。后续,扩张速率加快,伍尔特集团在全球80多个国家拥有了上百个子公司,紧固零件运用于多个行业中。他还不满足,又在中国搭建销售网络,创办大型物流园区,在我国建筑行业兴起之时狠狠赚了一笔。之后,他在汽车、航空、机械等领域开展多元化经营,力求将其做到最好。而今,伍尔特集团在他的带领下,已成长为紧固件领域的冠军企业,占据全球大部分市场份额。他依旧保持继续前进的步调,势必要将企业做到无人能敌的程度。
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